Aperto il punto Digitale Facile, una risorsa per i cittadini in difficoltà con i servizi on line

Dettagli della notizia:

Il sindaco Malvisi: “Tanti si scoraggiano di fronte alle app e portali. Da oggi personale competente e accogliente aiuterà i fidentini a orientarsi con la digitalizzazione”
Data:

08 Luglio 2024

Tempo di lettura:

3 min

Vuoi attivare lo Spid e non sai come fare? Non sai come funziona il Fascicolo sanitario? Non sai usare il computer o te la cavi male con lo smartphone? Hai problemi con la posta elettronica? Vuoi cercare lavoro su internet ma non riesci a farlo? La risposta a tutti questi problemi, e a molti altri di carattere digitale, si chiama Punto Digitale Facile. Il progetto, promosso dalla Regione Emilia Romagna, rientra nella Missione 1 del PNRR ed è destinato a supportare le fasce della popolazione più esposte ai rischi del cosiddetto digital divide culturale, ovvero tutte quelle persone che rischiano di restare indietro perché si scoraggiano di fronte alle piccole, o meno piccole, difficoltà legate all’uso dei servizi on line. A Fidenza il punto Digitale Facile è stato inaugurato da pochi giorni negli spazi del palazzo municipale di piazza Garibaldi 1.

In Italia – ha detto il sindaco di Fidenza, Davide Malvisi – solo il 46% della popolazione ha competenze digitali di base a fronte di una media del 54% dell’Unione Europea. Non è un divario abissale, ma è importante che sia colmato il più presto possibile. Ciascuno di noi ha fatto l’esperienza di difficoltà legate ad applicazioni o risorse digitali, con il Punto Digitale Facile i fidentini potranno essere assistiti da personale competente e accogliente che guiderà le persone ad accedere ai benefici della digitalizzazione. Ringrazio quanti del Comune di Fidenza hanno reso possibile l’avvio di questa preziosa risorsa per la nostra comunità”.

Il progetto per la realizzazione del Punto Digitale Facile è stato sostenuto dal Comune di Fidenza, che è capofila dell’iniziativa, e dal Comune di Salsomaggiore Terme. Tra i servizi offerti anche corsi di formazione per ogni livello di competenza, dall’uso di computer e smartphone per chi non li ha mai utilizzati, a corsi di approfondimento per migliorare la conoscenza e per scoprire le altre opportunità che offre il mondo digitale. Il servizio è aperto a tutti, purché si tratti di persone maggiorenni.

“I servizi on line rappresentano un’opportunità di accesso più veloce, semplice e immediata, senza spostamenti o attese per i cittadini – ha detto l’assessore alla Innovazione Franco Amigoni – ed è quindi necessario che quanti hanno difficoltà possano essere guidati. Nel progettare il Punto Digitale Facile i nostri uffici opportunamente hanno pensato ad una prima agevolazione pratica: per quanti vorranno attivare lo Spid, la procedura potrà essere avviata presso il punto digitale e chiusa, con il riconoscimento, nel vicino Punto Amico. Credo si tratti di una piccola significativa svolta”.

Il punto Digitale Facile di Fidenza effettua i seguenti orari di apertura: il martedì dalle 9:30 alle 12:30; il mercoledì dalle 9:30 alle 12:30; il giovedì dalle 14:30 alle 17:30; il venerdì dalle 9:30 alle 12:30 e il sabato dalle 9:30 alle 12:30.

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