È presente una vasta scelta di materiale promozionale delle Terre di Verdi, distribuito gratuitamente, ma anche del territorio circostante. Non mancano, inoltre, le informazioni relative agli eventi che si svolgono in città e nel territorio.
Sono in vendita alcune pubblicazioni dedicate alla zona, in particolare a Fidenza e alla sua Cattedrale. È possibile, inoltre, visitare la Torre medievale, annessa all’edificio che ospita l’Ufficio turistico, con l’Antiquarium e i resti del ponte romano. È un punto di riferimento importante per i pellegrini che percorrono la Via Francigena, prima e durante il viaggio. Vengono vendute le Credenziali del pellegrino, le mappe e alcune guide illustrative del percorso e i gadget, ricordo del cammino; viene apposto il timbro sulla credenziale, che attesta il passaggio a Fidenza, e i “viandanti moderni” sono supportati, qualora richiesto, nella ricerca della sistemazione per la notte. L’ufficio organizza visite guidate e camminate per singoli e gruppi.